자주묻는질문(FAQ)

  • Q

    화상영어 효과 있어요?

    A

    먼저, 물론입니다.! 

     

    많은 분들이 정말 효과가 있을지 궁금하다고 하셨어요.

    화상영어의 효과는 과연 어떨까?

     

    화상영어업체들의 후기를 종합적으로 살펴봤을때 화상영어는 스피킹과 리스닝에서 뛰어난 학습효과를 이뤄냈어요.

    또한 전화영어에 비해서 집중도가 상당이 높았어요.

     

    아무래도 전화영어보다는 최소한의 불편함을 감수해야하기 때문이라고 생각해요

    전화영어와 비교했을 때의 단점이였던 것들이 학습효과에서는 장점으로 바뀐거예요.

     

    또한 표정, 입모양, 제스쳐 등 시각적인 학습으로 외국어를 이해하기 쉬워져서 학습효과가 배가 됩답니다.

    마치 갓난아이가 언어를 배울때 시각적인 부분도 같이 이용하는 것과 같은 원리예요!

  • Q

    선생님들 괜찮아요? 발음은요?

    A

    많은 한국학생들이 오해하는 부분이 필리핀 선생님들은 발음이 않좋다는 건데요.

    이말을 들을때마다 참 안타까워요.

    필리핀에서 고등교육을 받으시고 차출된 JCA 강사님들은 한국사람들 사이에서 안좋게 인식된 특유의 필리핀 발음이 아니랍니다.

     

    이런 질문을 받을 때 마다 저희는 직접강사분들의 발음이 나와있는 소개창을 안내해드리거나 무료체험을 권해드리고 있어요.

    직접 체험해보는게 가장 좋은 방법이기 때문이예요.

  • Q

    교재는 별도 구매하나요?

    A

    교재는 따로 구매하실 필요가 없습니다.

    모든 교재는 JCA화상영어에서 무료로 제공하여 드립니다.

  • Q

    어린 아이들도 수업을 들을 수 있나요?

    A

    물론입니다!

    어린이를 위한 다양한 수업 자료가 준비되어 있어, 아이들의 눈높이에 맞춘 영어 교육 컨텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다. 

  • Q

    화상통화를 하는 법을 알려주세요.

    A

    선생님께서 회원님께 전화를 걸을 때, "비디오로 전화 받기" 버튼을 클릭합니다.

    회원님께서 선생님께 전화를 드릴 때, 화상 전화 버튼을 클릭합니다. (비디오 카메라 아이콘 클릭)

  • Q

    Skype 프로그램에 대해 설명해 주세요.

    A

    Skype 는 Microsoft 의 무료 인터넷 통신 플랫폼으로 텍스트, 오디오, 그리고 화상 통신 기능을 제공하는 프로그램입니다.  

  • Q

    선생님의 목소리가 들리지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    A

    문제의 원인을 찾기 위해, 아래의 항목들을 확인해주시기 바랍니다.

    헤드셋과 마이크 단자가 올바른 잭에 연결되어 있는지 확인해주세요.

    "마이크의 볼륨을 확인하시고, 음소거 상태 여부를 확인해주세요."

    헤드셋 장비가 잘 켜져 있는지 확인해주세요. 

    (Windows의 경우, 화면 왼쪽 아래의 Windows 버튼을 누르신 후, 

    "제어판" → "하드웨어 및 소리" → "오디오 장치 관리"를 눌러 상태를 확인해주세요.)

     

    Skype의 마이크 볼륨을 확인해주세요. 

    (상단에 있는 "도구" 클릭 → "옵션" → "오디오 설정" 클릭) 

    Skype 의 연락처 중 Echo Sound Test 와 시험 통화를 시도해주세요. 

     

    위의 항목을 모두 확인하고 난 후에도 여전히 문제가 있다면, 헤드셋 혹은 스피커 자체의 …

  • Q

    발음이 좋지 않은데 발음 교정도 가능한가요?

    A

    JCA화상영어의 수업은 Skype로 이루어지기 때문에 선생님의 얼굴을 보면서 수업을 할 수 있다는 장점이 있습니다. 

    발음은 물론 각 표현의 뉘앙스까지도 화상을 통하여 전달 되오니 회화 실력 향상에 도움이 됩니다.

  • Q

    영어를 잘 못하는 초급자도 수업을 들을 수 있나요?

    A

    물론입니다!

    JCA화상영어는 만 5세 회원님들도 이용할 수 있는 교육서비스입니다. 

    수업 예약 시 ‘초급자’ 태그를 선택하시면 영어 초보자를 전문으로 가르치는 강사진들을 만나보실 수 있습니다.  

  • Q

    수업은 어떻게 시작되나요?

    A

    회원님의 계정에 등록된 Skype 아이디로 수업 시작 10-15분 전 로그인 해 주십시오.

     선생님 측에서 온 친구 요청을 수락하시면 정해진 수업시간에 화상 통화가 가능해집니다. 전화가 걸려오면 수업의 시작을 위해 “응답” 버튼을 눌러 주세요. 

  • Q

    회원가입에 비용이 드나요?

    A

    아니오. 회원 가입은 100% 무료입니다. 

  • Q

    등록된 개인정보는 어떻게 사용되나요?

    A

    개인정보 처리 방침에 따라, 회원님의 개인정보는 안전하게 처리되며 JCA아카데미 서비스 제공 외의 다른 용도로 쓰이지 않습니다. 

  • Q

    수업홀드란 무엇인가요?

    A

    일반적으로 수업예약은 강사분들이 대신 해주고 있습니다. 

    만약에 사정상 수업을 못하는 경우 홈페이지 및 고객센터를 통해서 수업 홀딩을 하시면 됩니다. 

  • Q

    모바일이나 태블릿 PC로도 화상영어가 가능한가요?

    A

    네, 모두 가능합니다.

    PC에서 화상수업하다가 중간에 모바일에서 접속하셔도 모바일로 화상수업이 가능합니다.

  • Q

    교육과정(교재)을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    A

    교육과정(교재) 변경은 학습매니저가 회원님의 회화수준을 확인한 후 회원님에게 적합한 과정을 추천해 드리고 있습니다.

    다만, 추후 교재를 변경하고자 하시는 경우 학습매니저와 상담하여 변경하실 수 있습니다. 

    강사님은 교재를 변경할 수 없으니 꼭 학습매니저와의 상담후에 교재를 변경하시기 바랍니다.

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